Technicien de service mobile – Saint-Jérome, Québec

Tesla

  • Full Time

Responsibilities

  • Le rôle

    En tant que technicien de service mobile chez Tesla, vous offrirez un service exceptionnel aux clients et vous assurerez que nos véhicules fonctionnent au mieux chaque jour. Les techniciens sont au cœur de chaque centre de service, équilibrant habilement les rendez-vous entrants, exécutant les commandes de service quotidiennes et renforçant notre engagement envers l’expérience clientèle. L’excellence étant la note de passage, votre capacité à produire des résultats et à trouver des moyens d’améliorer l’efficacité aura un impact direct et soutiendra la mission de Tesla. Vous aurez l’occasion de développer de précieuses compétences techniques grâce à une combinaison de programmes de formation en cours d’emploi, tout en travaillant dans un environnement rapide, dynamique, collaboratif et axé sur la mission.

    Responsabilités

  • Exécuter des travaux de base sur les voitures et, après la formation, effectuer des travaux liés à la haute tension, avec ou sans supervision
  • Collaborez avec les membres de l’équipe pour accroître l’efficacité et résoudre les problèmes complexes
  • Travailler avec une attitude collaborative et un esprit d’équipe dans un environnement dynamique en constante évolution
  • Suivre toutes les directives de réparation spécifiées par Tesla jusqu’aux niveaux de qualité acceptés
  • Il peut voyager au moins 70% du temps
  • Etre responsable de votre développement et expertise technique en créant et en maintenant un plan de développement individuel, avec le soutien des autres membres de l’équipe et de la direction
  • Utilisez une variété d’outils manuels, électriques et d’atelier
  • Effectuer des inspections d’équipements
  • Effectuer des inspections avant livraison (PDI) des voitures neuves
  • Effectuer la tenue de dossiers et de rapports quotidiens détaillés, y compris les registres de temps, de dépenses et de matériel
  • Soutenir d’autres centres de service, au besoin
  • Nettoyer les véhicules, au besoin

    Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme / certificat associé
  • Capacité démontrée à apprendre de nouvelles technologies, de nouveaux processus et à s’adapter au changement
  • Capacité à innover, à résoudre des problèmes complexes et à présenter de nouvelles idées
  • Capacité à suivre des instructions orales et écrites avec une attention aux détails
  • Capacité à gérer efficacement plusieurs priorités, à organiser la charge de travail et à respecter les délais
  • Expérience de travail en équipe et réalisation d’objectifs communs
  • Preuve d’une attitude “la sécurité d’abord”
  • Français et anglais bilingues préférés
  • Compétences informatiques de base, y compris la navigation dans les navigateurs Web et l’utilisation d’applications standard comme Excel et Word
  • Permis de conduire valide dans le pays dans lequel vous postulez avec un historique de conduite propre

Requirements

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