Responsibilities

Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung
auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?

Dann bewirb
dich jetzt als Serviceberater/in (m/w/d).

Unsere
Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere
Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen,
die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben die innovativsten Fahrzeuge
aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein
ebenso innovatives Serviceerlebnis für unserer Kund/innen zu bieten.

Wir bieten:

• Kontinuierliche
  Aus- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere
  voranzubringen.
• Die Chance,
  mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
• Ein
  dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Mitwirkung, Weiterbildung und
  Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind
• Einen
  unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, Tesla Aktienpaket, 30 Tage
  Urlaub, betriebliche Altersvorsorge u.v.m. 

Requirements

• Kundenorientierung: Du handelst mit dem Kunden
  im Hinterkopf. Erfahrung im Kundenservice wird bevorzugt und du bist in der
  Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team
  umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser
• Multitasking-Talent: Du setzt deine Prioritäten
  und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und
  proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden
  Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert
• Wissbegier: Du musst kein Automobilexperte
  sein, aber wir erwarten, dass du ein echtes Interesse an Autos und Technik hast
  und dein Wissen über Serviceabläufe und Fahrzeugsysteme ständig erweitern
  möchtest
• Ausgezeichnete Kommunikation: Du kommunizierst
  klar und respektvoll auf Deutsch und hast Englisch Grundkenntnisse, agierst als
  Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen
  Gespräch
• Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit
  verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen
  internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst
  arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie
  Morgen- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche).
• Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen
  Führerschein der Klasse B
• Berechtigung in Deutschland zu leben und zu
  arbeiten